Online rješavanje sporova

Regulativom Europske unije od 15. veljače. 2016. sporove vezane uz kupnju pitem web shopa diljem cijele EU biti će moguće riješiti putem ODR platforme kojoj možete pristupiti ovdje.

Ukoliko naiđete na problem tijekom online kupnje unutar EU (neispravan proizvod, nemogućnost zamjene proizvoda itd.) svoj prigovor možete na brži i jednostavniji način podnijeti na gornjem linku.

Platformu mogu koristiti i potrošači i trgovci, a prigovor je moguće podnijeti na bilo kojem od 23 službena jezika EU.

Način plaćanja i dostava

Uplata direktno na naš bankovni račun. Koristite identifikacijski broj narudžbe kao poziv na broj.
Vaša narudžba biti će isporučena kada sredstva budu vidljiva na našem računu.

Dostava besplatna. Ukoliko želite dostavu Tiskom, molimo da prilikom plaćanja u napomenu ostavite šifru odredišnog Tiska.
Ukoliko nije navedeno drugačije, pošiljke šaljemo uslugom Mail Boxes etc. Slanje unutar 1-4 radna dana (nakon uplate).
Slanje unutar Hrvatske. U slučaju slanja van Hrvatske kupnju obaviti OVDJE.

info

OIB: 9 8 0 2 4 6 8 1 9 5 1

Adresa: Belišćanska 27, 31000 Osijek

Tel: +385 91 895 4615

Mail: info@verbena-handmades.com

~ Radi odsutnosti iz radionice sve narudžbe prispjele od 20.6. bit će isporučene od 26.6. Zahvaljujem na razumijevanju!